「上司や同僚の顔色ばかり伺って疲れていませんか？」
人間関係の悩みってなかなか理解してもらえなかったり、そもそも打ち明けられなかったり、信頼して打ち明けてもどこからか話が相手に伝わってしまって余計にギクシャクしたり、最悪の場合、自分が我慢すればいいと自己犠牲に走ってしまうパターンも・・・。
「職場の人間関係に悩むのは甘えなんじゃないか」――そんな風に自分を責めてしまう人は多いです。僕もかつて同じように感じていました。
職場の人間関係がつらいと感じる瞬間
理不尽な叱責や評価の不透明さ
なぜ起きるのか（原因と背景）
理不尽な叱責や評価の不透明さは、組織や人の構造的要因から生まれます。上司のストレスや評価基準が曖昧、業務量の偏り、コミュニケーション不足、あるいは「昔からのやり方」を押し付ける文化──。こうした背景があると、正当な理由のない叱責や一貫性のない評価が発生しやすくなります。問題は「個人の能力」ではなく、仕組みや関係性にある場合が多いのです。
現場で感じる典型的な症状
たとえばこんな経験はありませんか？
- 根拠のないまま感情的に叱られる
- 同じ仕事でも、人によって評価が極端に違う
- フィードバックが曖昧で、改善の方向性が示されない
僕自身もかつて、「なぜ自分だけが責められるのだろう」と悩んだことがありました。こうした体験は、自分を責めるよりも「環境の問題」と受け止めることが大切です。
その場でできる短期対処
理不尽な叱責に遭ったときに重要なのは、感情的に反応しないことです。一呼吸おいて冷静に対応するだけで状況は変わります。
使えるフレーズ例：
- 「具体的にどの点が問題だったのか教えていただけますか？」
- 「改善したいので、具体例をいただけると助かります。」
相手に事実を言語化してもらうことで、ただの感情的な叱責を建設的な会話に変えることができます。
中長期で効く”記録と証拠”の取り方
もし理不尽さが続くようなら、詳細な記録を残しておきましょう。
- 日付・時間・状況
- 発言内容（可能なら逐語）
- 同席者の有無
- 自分の行動とその後の影響
感情的なメモではなく「事実のログ」として残すことが重要です。後に人事や第三者に相談する際、強力な証拠になります。
建設的に話すためのフレーム
上司と話すときは「事実 → 影響 → 提案」の順にまとめると効果的です。
例：
- 事実：「先日の会議で○○について『手抜きだ』と指摘がありました。」
- 影響：「その表現では改善点が分からず、業務に支障が出ました。」
- 提案：「□□という改善策を試したいので、ご意見をいただけますか？」
さらに要点をメールで送っておけば証拠としても残ります。
組織的対応と転職を考えるサイン
人事に相談したり、上司と定期的に1on1を設けても改善が見られない場合は「環境を変えるサイン」かもしれません。特に、健康に支障が出ているときは要注意です。転職は決して「逃げ」ではなく、自分を守り未来を切り開く前向きな選択肢です。
自分を守るためのセルフケア
- 信頼できる同僚や友人に話す
- 睡眠や食事、運動など基本を整える
- メンタルヘルス窓口や専門家に相談する
- 並行して転職準備を少しずつ始めてみる
小さな行動が、心の余裕と次の一歩を後押ししてくれます。
僕が一番伝えたいのは、「自分が壊れてからでは遅い」という事です。自分が自分でなくなってしまう前に職場から離れてしまいましょう。
「理不尽な状況に直面したとき、相談できる人がいるだけでも救われる部分はあります。
しかし、世の中には『誰にも相談できない』という孤独を抱えている人も少なくありません。
次回は、そんな“相談相手がいないとき”にどう立ち向かうかをお伝えしたいと思います。」
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